De acordo com Gabriel Menegatti, diretor da empresa de segurança F-Secure, o primeiro passo para eliminar pragas de comunicadores instantâneos é colocar o antivírus para rodar. "Escolha um bom programa para fazer uma varredura por todo o sistema. O antivírus deve ser capaz de localizar e excluir o vírus que contaminou o mensageiro", explica. Também é possível fazer a verificação com programas online.

Os antivírus atuais já trazem a função de firewall e antisypware. Se o seu programa ainda não tem essas soluções, instale-as em seu PC e faça outra varredura no sistema.


A maioria dos vírus para mensageiros é eliminada assim que esses passos são executados.
Mas, se por acaso, o seu comunicador ainda estiver contaminado, Menegatti aconselha desinstalar o programa e repassar a solução de antivírus no PC. Cheque spywares e trojans e só depois volte a instalar o software (de preferência, a versão mais atualizada).
Se o programa escolhido for o Windows Live Messenger, reforce a segurança obrigando-o a checar todos os arquivos enviados pelos seus contatos antes de recebê-los. Para isso, vá em Ferramentas (Tools) > Opções (Options) > Transferência de Arquivo (File Transfer) e escolha qual antivírus será responsável pela varredura.
Poucos são os casos em que, mesmo cumprindo todas as etapas para a remoção do vírus, a praga permanece no sistema. Antes de excluir sua conta, entre em contato com o suporte técnico do desenvolvedor.
Lembre-se também de enviar uma mensagem para os seus contatos avisando que o seu computador foi infectado e alertando que o seu "perfil" está mandando links para download que, na verdade, são vírus. Isso ajuda a "estancar" a infestação da praga, enquanto você resolve o problema com seu PC.
VEJA ALGUNS VÍRUS PARA COMUNICADORES INSTANTÂNEOS
Bropia.F: Enviado por uma mensagem intitulada "sexy.jpg", o vírus coleta informações do sistema, inclusive as digitadas, e envia spams
MSNDiablo: Sob um falso link de uma animação envolvendo o presidente norte-americano George W. Bush, o vírus é instalado no computador e realiza alterações na configuração do sistema
Hakaglan: Worm se espalha via Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger, drives removíveis ou redes. Da mesma maneira que o MSNDiablo, o Hakaglan executa alterações nas configurações do sistema
Culler: Worm que se espalha pelo Messenger, copia arquivos executáveis na pasta de sistemas do Widows e modifica alguns registros
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