A decisão da Telefônica, acertada com órgãos de defesa do consumidor, de compensar todos os usuários de banda larga do serviço Speedy com desconto de 120 horas na próxima fatura, vai gerar um efeito de R$ 24 milhões na receita operacional do mês de julho.
O valor consta do balanço trimestral da operadora, divulgado nesta quinta-feira (24). A rede de dados da Telefônica sofreu uma pane entre os dias 2 e 3 de julho, cujas causas ainda estão sendo investigadas por uma equipe do Centro de Pesquisa e Desenvolmineto em Telecomunicações, de Campinas (SP).
Esse valor, entretanto, que representa o desconto aos 2,29 milhões de assinantes do Speedy, não inclui multas contratuais nos serviços prestados a grandes empresas e órgãos de governo, que também foram afetados. A empresa informa no balanço que já iniciou diálogo com esses clientes para definir as compensações aplicáveis.
TV paga e banda larga
O lucro líquido da Telefônica no segundo trimestre deste ano alcançou R$ 638,2 milhões de reais, cifra 5,7% superior à registrada em igual período do ano passado. Segundo o balanço, o resultado foi impulsionado pelo crescimento das atividades de banda larga e de TV paga da empresa.
Fonte: G1
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