O que ele faz
O Spiceworks lida com diversas tarefas rotineiras. Ele é capaz de reconhecer automaticamente a maioria dos computadores conectados à rede, gerencia o inventário e ainda permite que se adicione, manualmente, outros equipamentos ao catálogo existente.
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O software inclui ferramenta de helpdesk por meio da qual usuários fazem solicitações e permitem acompanhar o progresso das soluções dos problemas.

A função de monitoramento do Windows (o software roda em sistemas Windows, mas reconhece e gerencia Windows, OS X, Linux e Unix distribuídos em sua rede) é capaz de identificar problemas no PC, incluindo a situação de antivírus e do Exchange Server. Há recursos para monitorar o uso de banda de internet, status da impressora e outras funções básicas. Pode-se configurar o software para enviar e-mails caso algum problema seja detectado.
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