sexta-feira, 25 de setembro de 2009

Oração para os ATENDENTES

Nossa Senhora do Telemarketing
protegei-nos dos clientes chatos
e de todas as contestações

Ajude-nos a compreende-los
em toda sua solicitação
principalmente quando se referirem à:
"CADRÁSTO, DESBROCAR CATÃO ou abrir RECRAMAÇÃO"

Livrai-nos dos clientes idosos, gagos, surdos, loucos e burros
mas principalmente
da prepotência e arrogância de alguns

Santa Maria do Call Center
Rogai por nós, Consultores
Quando o sistema cair
nos dê o suporte necessário
Livrai-nos das grandes filas
dos erros de atendimento

Não nos deixeis desamparados
em qualquer monitoria ou Feedback
nem deixe
que nossos superiores descubram
quando fizermos alguma transferência
indevida pra ura
ou quando derrubarmos a ligação.
E nunca quando matamos a fome na P.A.

Amém!

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